Законодательсво Республики Беларусь об обращении граждан
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011г. №300-З "Об обращении граждан и юридических лиц"
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=h11100300
Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц"
https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=p30700498
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 30 декабря 2011 г. № 1786 Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей
